FAQ

Apakah situs ini merupakan situs resmi dari PRUDENTAL?

Website ini bukan situs resmi dari PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia). Website ini kami buat selaku agen resmi dari PRUDENTIAL yang berfungsi sebagai agen pemasaran yang telah memiliki kode agen dari Prudential dan memiliki Nomor Lisensi/Sertifikasi dari AAJI (Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia).

Bagaimana saya mendapatkan informasi produk selengkapnya?

Silakan isi formulir Permintaan Ilustrasi atau hubungi kami melalui kontak yang telah disediakan.

Berapakah jumlah yang dapat saya tabungkan?

Besarnya jumlah yang ditabungkan Minimal Rp.500.000,- (Lima ratus ribu rupiah). Sedangkan untuk jumlah maksimum  tidak dibatasi. Anda dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan maupun manfaat yang anda inginkan. Semakin bertambah usia dan semakin banyak manfaat yang diambil, tentu premi/tabungan akan semakin besar. Karena itu, mintalah ilustrasi yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Jika saya pindah alamat, kemana saya memberitahu alamat baru untuk penagihan premi?

Anda dapat mengirim alamat baru Anda ke Customer Care kami melalui e-mail di customer.idn@prudential.co.id  Mohon cantumkan alamat lengkap dengan kode pos dan nomor telepon yang dapat kami hubungi. Alamat penagihan baru Anda akan mulai tercantum pada Surat Pemberitahuan Jatuh Tempo dan Tanda Terima Pembayaran Jatuh Tempo berikutnya. Kami akan mengirimkan surat konfirmasi segera setelah kami merubah data Anda di sistem komputer kami.